Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

eSpider – Restauro Fotografie
Sede legale: Ferrara, Italia
Email: info@espider.it

2. Tipologia di Dati Raccolti

Tramite il presente sito web, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo)
• Dati relativi alla richiesta: descrizione del servizio richiesto e immagini caricate volontariamente dall'utente
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso (raccolti automaticamente dal server)
• Cookie tecnici: necessari al corretto funzionamento del sito (vedi Cookie Policy)

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di contatto e preventivo (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali – art. 6(1)(b) GDPR)
• Adempimenti contabili e fiscali (base giuridica: obbligo legale – art. 6(1)(c) GDPR)
• Comunicazioni di marketing solo previo consenso esplicito (base giuridica: consenso – art. 6(1)(a) GDPR)
• Analisi statistica anonima del traffico web per migliorare il servizio (base giuridica: legittimo interesse – art. 6(1)(f) GDPR)

4. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto e immagini fornite: eliminati entro 30 giorni dalla consegna del lavoro, salvo diverso accordo
• Dati fiscali e contabili: conservati per 10 anni ai sensi della normativa fiscale italiana
• Log di navigazione: eliminati entro 12 mesi

5. Diritti dell'Interessato

In conformità agli artt. 15–22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali (art. 15)
• Rettificare i dati inesatti (art. 16)
• Richiedere la cancellazione dei dati (art. 17 – "diritto all'oblio")
• Limitare il trattamento (art. 18)
• Ricevere i propri dati in formato portabile (art. 20)
• Opporsi al trattamento (art. 21)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta a: info@espider.it

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali non sono venduti né ceduti a terzi. Possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email) in qualità di Responsabili del Trattamento, vincolati da accordi DPA
• Autorità pubbliche, in caso di obbligo di legge

Non effettuiamo trasferimenti di dati verso Paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione, in conformità all'art. 32 del GDPR.

Le immagini caricate vengono trattate esclusivamente per la finalità dichiarata e non vengono utilizzate per addestrare sistemi di intelligenza artificiale né condivise a fini promozionali senza consenso esplicito.

8. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Per modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione via email agli utenti registrati.